Expoteam - pinakides-led.gr
×
 x 

Το καλάθι σας είναι άδειο.
Shopping cart
Το καλάθι σας είναι άδειο.

Service προϊόντων Expoteam

Τα προϊόντα μας διαθέτουν γραπτή εγγύηση δυο ετών. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα χειρισμού ή λειτουργίας με τα προϊόντα μας, εντός ή εκτός εγγύησης, επικοινωνήστε μαζί μας. Σε περίπτωση που διαπιστώσουμε ότι το προϊόν χρειάζεται επισκευή ή αντικατάσταση, γίνεται τηλεφωνική συνεννόηση για την αποστολή του προϊόντος στο εργαστήριο μας.


Service και εγγύηση προϊόντων

  • Η Expoteam παρέχει δυο χρόνια γραπτή εγγύηση καλής λειτουργίας για όλα τα προϊόντα της. Στην εγγύηση αυτή βεβαιώνεται ότι τα μηχανικά και ηλεκτρονικά εξαρτήματά των προϊόντων της έχουν δοκιμαστεί στο εργαστήριο μετά την κατασκευή τους και δεν έχουν ελαττώματα στην λειτουργία, αν χρησιμοποιούνται υπό κανονικές συνθήκες λειτουργίας, για ένα διάστημα δύο ετών από την αρχική ημερομηνία της αγοράς.
  • Η Expoteam δίνει την δυνατότητα τεχνικού ελέγχου και συντήρησης των προϊόντων της εντελώς δωρεάν ένα μήνα πριν τη λήξη της εγγύησης, κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
  • Στα προϊόντα εκτός εγγύησης, μετά την πάροδο δυο ετών από την αρχική ημερομηνία της αγοράς, η Expoteam συνεχίζει να παρέχει ανταλλακτικά και service για όλη την διάρκεια της ζωής των προϊόντων.
  • Σε περίπτωση που στον πελάτη αποσταλεί προϊόν που δεν έχει τα χαρακτηριστικά όπως αυτά αναγράφονται στο δελτίο παραγγελίας του, η Expoteam το αντικαθιστά το συντομότερο δυνατόν, με το προϊόν που έχει παραγγείλει ο πελάτης και χωρίς αυτός να επιβαρυνθεί με τα έξοδα αντικατάστασης. Η Expoteam θα αναλαμβάνει τον κίνδυνο για κάθε ζημία κατά τη μεταφορά, μέχρις ότου το προϊόν περιέλθει στην κατοχή του πελάτη.
  • Σε περίπτωση που στον πελάτη αποσταλεί προϊόν ελαττωματικό, η Expoteam το επισκευάζει ή αντικαθιστά το συντομότερο δυνατόν, με ίδιο προϊόν που λειτουργεί σωστά χωρίς επιπλέον επιβάρυνση. Η Expoteam θα αναλαμβάνει τον κίνδυνο για κάθε ζημία κατά τη μεταφορά, μέχρις ότου το προϊόν περιέλθει στην κατοχή του πελάτη.
  • Σε περίπτωση που ο πελάτης αντιμετωπίζει οποιοδήποτε πρόβλημα χειρισμού ή λειτουργίας με τα προϊόντα της Expoteam, εντός ή εκτός εγγύησης, μπορεί να επικοινωνήσει με την εταιρεία. Αν διαπιστωθεί από την Expoteam ότι το προϊόν της χρειάζεται επισκευή ή αντικατάσταση, γίνεται τηλεφωνική συνεννόηση για την αποστολή του προϊόντος στο εργαστήριο της.

Στο service δεν περιλαμβάνονται:

  • τα έξοδα ηλεκτρολόγου
  • τα έξοδα αφαίρεσης της πινακίδας, επιγραφής, ταμπέλας ή σταυρού από το σημείο τοποθέτησης
  • τα έξοδα επανατοποθέτησης πινακίδας, επιγραφής, ταμπέλας ή σταυρού
  • τα έξοδα μεταφοράς, τα οποία επιβαρύνουν τον πελάτη, ο οποίος έχει την ευθύνη παράδοσης του προϊόντος στην έδρα της Expoteam με την αρχική του συσκευασία

 

EXPOTEAM

ΤΕΡΖΗΣ ΤΗΛΕΜΑΧΟΣ
Διεύθυνση: Αγίας Παρασκευής 3, Μενεμένη, 56122, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Τηλέφωνο: 2314 00 94 21
Τηλ./φαξ: 2315 00 22 99
Κινητό: 6948 78 90 10

 

Με την αγορά προϊόντος από την EXPOteam δηλώνετε αυτόματα ότι αποδέχεστε τους όρους χρήσης της. Σε περίπτωση που δε συμφωνείτε με τους όρους χρήσης ΜΗΝ αγοράσετε τα προϊόντα της.

Η EXPOTEAM

Η εταιρεία Expoteam εδρεύει στην Θεσσαλονίκη και αντικείμενό της είναι να σχεδιάζει και να κατασκευάζει φωτεινές πινακίδες, επιγραφές και ταμπέλες τεχνολογίας LED, σταυρούς φαρμακείου LED, κυλιόμενες πινακίδες μηνυμάτων LED και έγχρωμες πινακίδες LED

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Τηλ: +30 2314009421
Τηλ: +30 2315002299
Κιν: +30 6948789010

E-mail:
info@pinakides-led.gr

Διεύθυνση:
Αγίας Παρασκευής 3,
Μενεμένη, ΤΚ 56122
Θεσσαλονίκη

ΩΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Δευτέρα - Τετάρτη - Σάββατο: 
09:00 - 14:00

Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή:
09:00 - 14:00 και 17:00 - 19:30

Κυριακή:
ΚΛΕΙΣΤΑ